Règles d'hébergement, paiement, conditions commerciales et d'annulation
(ci-après dénommées " règles d'hébergement " ou " conditions ").

1. relation contractuelle

Les relations contractuelles mutuelles entre les participants au séjour (ci-après dénommés le client) et l'exploitant de l'établissement d'hébergement, qui est Martin Opatrný, l'exploitant d'AlbaniaOpatrně.cz (ci-après dénommé le fournisseur d'hébergement ou AlbaniaOpatrně.cz) sont régies par les dispositions des présentes conditions générales, du contrat d'hébergement et de la loi n°.
Les dispositions contenues dans le contrat d'hébergement prévalent sur celles du contrat de travail.
ces conditions.

La relation contractuelle entre le fournisseur d'hébergement et le client naît sur la base d'une commande envoyée faite en particulier.
via le formulaire de commande sur www.myalbania.cz, rempli par le client, envoyé via
Système de réservation Bookio. En soumettant une commande, le client confirme qu'il a lu le contenu de ce document.
les conditions, notamment de prix, de paiement et d'annulation de l'hébergement et accepte ces conditions. Pour
les obligations contractuelles d'autres personnes du groupe pour lesquelles la commande est passée sont responsables (responsables selon le § 2018 du code civil allemand).
le client qui a envoyé cette commande /personne de contact/.

La forme écrite est conservée même si les différents actes sont effectués par voie électronique, notamment.
via le site Internet du fournisseur d'hébergement et le courrier électronique (email).

Paiement du séjour

Lors de la commande de prestations d'hébergement, le montant total du séjour doit être réglé en une seule fois, dans un délai maximum de 3 jours à compter de la date de réservation.
Commandes . Les paiements peuvent être effectués sans numéraire ou en espèces. Le délai de paiement exact, le numéro de compte et
le symbole variable du paiement est indiqué dans la "Confirmation de commande - Appel à paiement" qui est envoyée au client.
dans le cadre de la confirmation de la commande.

Conditions d'annulation (indemnités de licenciement selon le §1992 du code civil).

Le client a le droit de se retirer de la commande confirmée sans frais d'annulation uniquement si
au plus tard 60 jours avant la date de séjour réservée. L'annulation doit être faite
par écrit uniquement. Le moment de l'annulation est la date de livraison du document d'annulation à l'email du fournisseur d'hébergement : info@albanieopatrne.cz

En cas d'annulation d'une commande confirmée après la période spécifiée, le client est tenu de payer des frais d'annulation
(indemnité de licenciement) d'un montant de :

pas de frais d'annulation pour les annulations effectuées 60 jours ou plus avant la date d'arrivée convenue.
50% du prix total des services d'hébergement en cas d'annulation 59 - 30 jours avant la date convenue.
Arrivée au logement

75% du prix total des services d'hébergement en cas d'annulation 29 à 14 jours avant la date convenue.
Arrivée au logement

98% du prix total des services d'hébergement en cas d'annulation 13 - 0 jours avant la date convenue.
Arrivée au logement.

Le client reconnaît que le montant des frais d'annulation est déterminé par la nature des services offerts et reflète les coûts du fournisseur d'hébergement pour occuper la structure d'hébergement.

Le résident reconnaît que le fournisseur de services d'hébergement fournit au résident et aux personnes qui partagent l'hébergement avec lui
objet dans le seul but de l'hébergement, que la personne résidente utilise ou non l'hébergement.
une installation pour la tenue de diverses fêtes, qu'elles soient les siennes ou celles d'autrui, et notamment, mais pas exclusivement, pour la tenue de...
mariages, funérailles, teambuilding, anniversaires, fêtes nationales ou autres, formations, conférences, etc. Fournisseur d'hébergement
a droit au remboursement des frais d'hébergement, que les activités susmentionnées soient dues ou non au
L'accommodement ne sera pas mis en œuvre, sauf accord contraire entre les parties.

LE PRESTATAIRE DE SERVICES D'HÉBERGEMENT RECOMMANDE AU CLIENT DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE CONTRE L'ANNULATION DES SERVICES D'HÉBERGEMENT.
(par exemple, l'assurance accident pour le voyage et le séjour dans le pays et à l'étranger, y compris les coûts liés aux
annuler le voyage).

Le client est tenu de payer les frais d'annulation même s'il ne participe pas au séjour en raison de sa.
des données incorrectes sur la commande. Un changement de date (sauf accord contraire) est considéré comme...
pour l'annulation et la réinscription ultérieure.

Dans le cas où le client a droit au remboursement de l'acompte versé au titre du prix du séjour, il s'engage à .
le logeur doit s'en acquitter dans les 30 jours suivant la réception de la résiliation écrite. Le bailleur n'est pas en retard de paiement
le dépôt jusqu'à ce qu'il soit informé du numéro de compte du client sur lequel le dépôt doit être restitué.

L'hébergeur a le droit d'annuler le séjour réservé en cas de circonstances graves et imprévisibles.
circonstances (par exemple force majeure, catastrophe naturelle, catastrophe, autres événements soudains) pour lesquelles il n'est pas possible de...
pour assurer le bon déroulement du séjour. Dans ce cas, le propriétaire peut proposer au client un hébergement en
dans une autre partie de leur établissement. Si le client refuse cette offre, le montant déjà payé lui sera remboursé.
le prix du séjour. Le client ne peut prétendre à aucun autre remboursement.

Le bailleur peut également exiger le paiement d'une indemnité de résiliation en cas de motifs graves de la part de...
client. Pour cela, le logeur recommande de souscrire une assurance annulation individuelle
frais. Le fournisseur d'hébergement n'est pas responsable du fonctionnement des installations sportives, culturelles et récréatives, des restaurants et des.
des magasins à proximité du logement, annoncés sur son site Internet.

Caution et réclamations

Le propriétaire est en droit de percevoir une caution du client/résident au début du séjour. L'objectif de la
le dépôt de garantie est une garantie d'indemnisation pour les dommages causés à l'objet loué ou à son équipement ; et
l'équipement, ou à la suite du non-respect du présent règlement d'hébergement. Lors de la remise du logement
par le client/occupant à la fin du séjour sans dommages évidents, le fournisseur d'hébergement dépose le jour de la fin du séjour.
séjour sera intégralement remboursé. Le dépôt de garantie est fixé à 2 500 CZK/ 100 EUR.

En cas de dommages causés au prestataire d'hébergement, le client/occupant est tenu de rembourser le prestataire d'hébergement sur place en .
en espèces si le montant des dommages est supérieur au dépôt de garantie. Après le paiement des dommages et intérêts, le client a le droit de percevoir de
demander une confirmation écrite du paiement au fournisseur d'hébergement. Si des défauts apparaissent dans l'établissement d'hébergement, le client/résident est tenu d'en informer immédiatement le fournisseur d'hébergement, dont l'obligation est d'éliminer ces défauts, en fonction de leur nature et de leur caractère, dans les plus brefs délais. Si le défaut n'est pas éliminé immédiatement, le client/résident et le fournisseur de logement établissent un procès-verbal contenant une description du défaut, le coût de son élimination et son auteur. Sans ce procès-verbal, la réclamation pour le défaut ne sera pas acceptée. Le client/résident a le droit de faire une réclamation au plus tard à la fin du séjour. Les réclamations faites plus tard ne seront pas prises en compte, et les dispositions suivantes s'appliquent.
le client/résident a expressément renoncé à faire valoir les défauts après la fin du séjour, à moins qu'il ne les ait fait valoir auparavant.
Afin d'économiser l'énergie et de respecter l'environnement naturel, le client reconnaît qu'en hiver
la période n'est pas à ventiler pendant une longue période, surtout pour réduire la température dans la pièce, lorsque l'on quitte le bâtiment.
éteins tous les appareils électriques et ferme les fenêtres.

Séjourner avec un chien

Le chien ne peut rester dans la propriété louée qu'après accord préalable du fournisseur d'hébergement. Le client est
est tenu d'indiquer dans la réservation si le chien séjournera avec lui dans l'établissement d'hébergement.
Le consentement du propriétaire est possible pour les petites races. Il est interdit de laisser les animaux seuls et sans surveillance.
Le client accepte un prix par nuit de 500,-CZK/pes. Le fournisseur d'hébergement est en droit de facturer ce montant avant l'arrivée
de rester. Le client est entièrement responsable de la bonne santé de l'animal et des dommages qu'il pourrait subir.
que cet animal causera. Le client/résident est tenu de tenir le chien en laisse et de le museler partout où il...
la situation l'exige. Les chiens et autres animaux ne doivent pas être autorisés à se reposer/coucher sur un lit ou un autre dispositif utilisé pour le repos du client/résident.

L'inventaire qui est utilisé pour préparer ou servir de la nourriture ne doit pas être utilisé pour nourrir des chiens ou d'autres animaux
clients/résidents . En cas de dommages causés par un animal aux équipements des locaux loués, le client/résident est tenu de payer l'intégralité du montant des dommages. Le propriétaire de l'animal et le client/résident qui a autorisé l'animal à séjourner dans l'établissement d'hébergement sont entièrement responsables de l'animal.

Pour les violations des règles et mesures susmentionnées, à l'exception des dommages directs aux biens, qui sont facturés.
le client/résident dans son intégralité, le client sera facturé pour le nettoyage supplémentaire de la chambre ou de la zone.
pollué par un animal s'élève à 1 500,- CZK.

Le fournisseur d'hébergement se réserve le droit de facturer des frais de nettoyage directs dépassant le montant de...
le montant en question dans son intégralité. Le propriétaire se réserve également le droit de rembourser/payer de nouveaux
la literie utilisée pour le repos des animaux. Ces articles de literie seront donnés au client/à l'hébergé.
facturé dans son intégralité. Le séjour avec un animal doit être effectué par le client/résident de manière à ne pas mettre en danger l'hébergeur ou des tiers. Une inspection doit être possible pour détecter tout dommage ou salissure excessive.

Consentement au traitement des données personnelles

En soumettant une commande, le client accorde au fournisseur d'hébergement, l'Albanie, conformément à la loi n° 101/2000 Coll.
en tant qu'opérateur d'hébergement, consentir à la collecte, au stockage et au traitement des données personnelles et des données relatives à la santé.
les données sensibles dans le cadre de cette commande et du contrat d'hébergement, c'est-à-dire le nom, le prénom, le numéro de téléphone,
adresses et courriels, notamment dans le but de fournir des services et des produits.

Règlement sur l'hébergement

Le client/résident est tenu de remplir le ticket d'hébergement à son arrivée et de le remettre au prestataire d'hébergement
une liste des personnes qui partageront le logement avec le fournisseur d'hébergement. Selon les données complétées
le fournisseur d'hébergement enregistre le client/résident.

L'assurance n'est pas comprise dans le prix. Pour les accidents et pour les dommages ou le vol de biens et la responsabilité civile pour...
les dommages à la santé et aux biens d'un tiers, l'opérateur n'est pas responsable et le client/résident doit...
renonce expressément à ces réclamations contre le fournisseur d'hébergement.

Le client/résident est tenu de respecter l'heure d'enregistrement à 16h00 au plus tôt.
Le client/résident est tenu de respecter l'heure de fin de séjour jusqu'à 10h00, sauf accord du prestataire d'hébergement
convenu autrement. Si le client/résident ne le fait pas dans le délai imparti, le prestataire de services d'hébergement est en droit de facturer.
séjour pour le jour suivant. Pour l'hébergement et les services connexes, le client/résident est tenu de payer au prestataire d'hébergement le prix au début du séjour, sauf indication contraire dans les présentes conditions. En cas de fin anticipée ou d'interruption du séjour sans faute de la part du prestataire d'hébergement, ce dernier n'est pas tenu de rembourser le prix payé pour le séjour ou son prorata. Toutefois, le prestataire d'hébergement peut, pour des raisons particulièrement impérieuses, déroger à cette disposition.

Le linge de lit et les serviettes sont inclus dans le prix du séjour, mais le client/résident ne doit pas les sortir du logement. En cas de perte, le client peut se voir facturer les frais de réachat.
Le client/résident a le droit d'utiliser les locaux réservés à son hébergement ainsi que d'autres...
les locaux et les équipements de l'établissement d'hébergement. Le fournisseur de logement est tenu de remettre au client/occupant les locaux réservés à son logement dans un état adapté à une utilisation correcte et d'assurer l'exercice sans perturbation de ses droits liés au logement. Le client/occupant est tenu de maintenir en ordre l'ensemble des locaux loués, y compris les terrasses et les balcons. En entrant dans le logement, le client/occupant est tenu de s'assurer que le logement est correctement équipé et qu'il n'est pas endommagé. En cas de défaut, il est tenu d'en informer immédiatement le fournisseur du logement.
Les clients/résidents sont tenus d'utiliser correctement les locaux réservés à leur hébergement, et dans ces locaux.
le client/occupant ne doit pas apporter de modifications, notamment de construction ou de...
autres modifications. Le client/l'hébergé n'est pas autorisé à utiliser des produits du tabac à l'intérieur du lieu d'hébergement. Le Client/Hébergé est tenu de laisser la propriété dans un état correct et rangé à la fin de l'hébergement. En cas de désordre excessif, le client/l'hébergé devra payer 1000 CZK pour le nettoyage. L'hébergeur est en droit de compenser ce montant avec la caution versée. Toute visite ou hébergement d'autres personnes doit être signalé par le Client/Hébergé au fournisseur d'hébergement. Le Client/Accommodé n'a pas le droit d'utiliser ses propres appareils électriques dans le bien loué, à l'exception de ceux utilisés pour l'hygiène personnelle (rasoirs, sèche-cheveux, etc.).
Il est strictement interdit de consommer des substances illégales ou interdites dans le logement.
les stupéfiants et les substances psychotropes.

Le client/résident est tenu de fermer les fenêtres, les robinets d'eau, d'éteindre les appareils électriques et de verrouiller le bâtiment lorsqu'il quitte le lieu d'hébergement. Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis de laisser des enfants de moins de dix ans dans les chambres et autres espaces du lieu d'hébergement sans la surveillance d'un adulte.

Le client/résident est responsable de tout dommage causé par lui ou ses compagnons
au fournisseur d'hébergement, et c'est à lui qu'il incombe de signaler, de payer et de faire confirmer le montant des dommages.
Le client/résident est tenu d'entretenir le bâtiment et les parties communes des locaux pendant son séjour.
l'ordre et la propreté, le nettoyage des animaux domestiques si nécessaire et le maintien de la tranquillité nocturne entre 22h00 et 07h00.
Lancer.

Il est interdit de fumer à l'intérieur de la propriété. Il est permis de fumer sur le balcon.

Au moment de l'hébergement du client/résident, le fournisseur de logement peut vérifier que tout est en ordre dans la propriété
et qu'il est utilisé conformément aux présentes conditions générales et au contrat d'hébergement.
Le client/résident peut mettre fin au séjour avant l'expiration de la période d'hébergement convenue, mais sans...
toute demande de compensation financière.
L'hébergeur peut résilier le contrat d'hébergement avant l'expiration de la période d'hébergement convenue sans...
Le délai de préavis est prolongé si le client/résident dans l'établissement du fournisseur de logement, malgré l'avertissement, enfreint grossièrement les règles de bonne conduite.
La personne qui a violé ou qui viole les dispositions des présentes conditions d'utilisation est celle qui a violé la morale, la paix de la nuit, ou qui a violé ou qui viole les dispositions des présentes conditions d'utilisation.
Il est interdit d'utiliser des engins pyrotechniques dans le bâtiment loué, sauf le 31.12. (réveillon du Nouvel An).
de l'année. Les éventuelles réclamations et suggestions pour l'amélioration des services sont acceptées exclusivement par l'hôte.
En soumettant une commande, le client confirme qu'il a lu et compris ces conditions et qu'il les accepte
accepte les termes et conditions et s'engage à les respecter.

Dans le cas où le client et l'invité ne sont pas la même personne, le client est tenu d'informer l'invité de tous les éléments suivants.
les droits et obligations découlant de ces conditions. Le client est responsable du fait que la personne hébergée
respecter ces conditions pendant toute la durée de ton séjour. Le client est responsable de tout dommage causé par
hébergés conjointement et solidairement.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 01.06.2022 et prennent effet dès leur signature
par le client ou en envoyant une réservation/commande électronique depuis le site internet. www.albanieopatrne.cz