Regole di alloggio, condizioni di pagamento, commerciali e di cancellazione
(di seguito denominate "Regole dell'alloggio" o "Condizioni")

1. Rapporto contrattuale

Il rapporto contrattuale reciproco tra i partecipanti al soggiorno (di seguito denominati clienti) e il gestore della struttura ricettiva, che è Martin Opatrný, il gestore di AlbaniaOpatrně.cz (di seguito denominato fornitore di alloggio o AlbaniaOpatrně.cz) è regolato dalle disposizioni di questi termini e condizioni, dal contratto di alloggio e dalla Legge n.
Coll., Codice Civile (di seguito denominato "CCC"). Le disposizioni contenute nel contratto di alloggio hanno la precedenza su quelle del contratto di locazione.
queste condizioni.

Il rapporto contrattuale tra l'albergatore e il cliente nasce sulla base di un ordine inviato, in particolare
tramite il modulo d'ordine presente sul sito www.myalbania.cz, compilato dal cliente e inviato tramite
Sistema di prenotazione Bookio. Con l'invio dell'ordine, il cliente conferma di aver letto il contenuto del presente documento.
i termini e le condizioni, in particolare il prezzo, le condizioni di pagamento e di cancellazione dell'alloggio e accetta tali condizioni. Per
obblighi contrattuali di altre persone del gruppo per cui è stato effettuato l'ordine (responsabili ai sensi del § 2018 del Codice Civile tedesco)
il cliente che ha inviato questo ordine /persona di contatto/.

La forma scritta viene conservata anche se i singoli atti vengono eseguiti per via elettronica, in particolare
tramite il sito web dell'albergatore e la posta elettronica (e-mail).

Pagamento del soggiorno

Quando si ordinano i servizi di alloggio, l'intero importo del soggiorno deve essere pagato in una sola volta, entro un massimo di 3 giorni dalla data di prenotazione.
Ordini. I pagamenti possono essere effettuati senza contanti o in contanti. Il termine di pagamento esatto, il numero di conto e
il simbolo variabile del pagamento è indicato nella "Conferma d'ordine - Invito al pagamento" che viene inviata al cliente.
come parte della conferma d'ordine.

Condizioni di cancellazione (indennità di licenziamento ai sensi del §1992 del Codice Civile)

Il cliente ha il diritto di recedere dall'ordine confermato senza spese di cancellazione solo se
entro e non oltre 60 giorni prima della data di soggiorno prenotata. La cancellazione deve essere effettuata
solo per iscritto. Il momento della cancellazione è la data di consegna del documento di cancellazione all'indirizzo e-mail dell'albergatore: info@albanieopatrne.cz

In caso di cancellazione di un ordine confermato dopo il periodo specificato, il cliente è tenuto a pagare le spese di cancellazione.
(indennità di licenziamento) per un importo pari a:

nessuna penale per le cancellazioni effettuate 60 giorni o più prima della data di arrivo concordata
50% del prezzo totale dei servizi di alloggio in caso di cancellazione 59 - 30 giorni prima della data concordata.
arrivo all'alloggio

75% del prezzo totale dei servizi di alloggio in caso di cancellazione 29 - 14 giorni prima della data concordata.
arrivo all'alloggio

98% del prezzo totale dei servizi di alloggio in caso di annullamento 13 - 0 giorni prima della data concordata.
arrivo all'alloggio.

Il cliente riconosce che l'importo delle spese di cancellazione è determinato dalla natura dei servizi offerti e riflette i costi di occupazione della struttura ricettiva da parte dell'albergatore.

Il residente riconosce che l'albergatore fornisce al residente e alle persone che condividono l'alloggio con lui
oggetto al solo scopo di alloggiare, indipendentemente dal fatto che il Residente utilizzi l'alloggio
una struttura per lo svolgimento di varie celebrazioni, proprie o altrui, e in particolare, ma non esclusivamente, per lo svolgimento di
matrimoni, funerali, team building, compleanni, feste nazionali o di altro tipo, formazione, conferenze, ecc. Fornitore di alloggi
ha diritto al rimborso per l'alloggio, indipendentemente dal fatto che le attività di cui sopra siano dovute a
L'alloggio non sarà attuato se non diversamente concordato tra le Parti.

L'ALBERGATORE CONSIGLIA AL CLIENTE DI STIPULARE UN'ASSICURAZIONE CONTRO LA CANCELLAZIONE DEI SERVIZI DI ALLOGGIO
(ad esempio, assicurazione contro gli infortuni per il viaggio e il soggiorno nel paese e all'estero, compresi i costi relativi a
annullare il viaggio).

Il cliente è tenuto a pagare la tassa di annullamento anche se non partecipa al soggiorno a causa del suo
dati errati sull'ordine. Un cambio di data (se non diversamente concordato) è considerato
per la cancellazione e la successiva riprenotazione.

Nel caso in cui il cliente abbia diritto al rimborso della caparra versata per il prezzo del soggiorno, si impegna a
l'albergatore deve pagare entro 30 giorni dal ricevimento della disdetta scritta. Il locatore non è in ritardo nel pagamento
il deposito fino a quando non gli verrà comunicato il numero di conto del cliente a cui il deposito deve essere restituito.

L'albergatore ha il diritto di cancellare il soggiorno prenotato in caso di grave e imprevedibile
circostanze (ad es. forza maggiore, disastro naturale, catastrofe, altri eventi improvvisi) per le quali non è possibile
per garantire il corretto svolgimento del soggiorno. In questo caso, il locatore può offrire al cliente un alloggio in un'altra struttura.
in un'altra parte della loro struttura. Se il cliente rifiuta questa offerta, l'importo già pagato sarà rimborsato a
il prezzo del soggiorno. Il cliente non ha diritto a richiedere ulteriori rimborsi.

Il locatore può anche richiedere il pagamento di una penale in caso di gravi motivi da parte del locatario.
cliente. A tal fine, l'albergatore consiglia di stipulare un'assicurazione individuale contro l'annullamento.
spese. L'albergatore non è responsabile del funzionamento delle strutture sportive, culturali e ricreative, dei ristoranti e dei locali di ristorazione.
negozi nelle vicinanze dell'alloggio, annunciati sul suo sito web.

Cauzione e richieste di risarcimento

Il locatore ha il diritto di riscuotere un deposito dal cliente/residente all'inizio del soggiorno. Lo scopo di
il deposito cauzionale è una garanzia di risarcimento per danni all'immobile affittato o alle sue attrezzature; e
o a causa della mancata osservanza del presente Regolamento di Locazione. Al momento della consegna della proprietà
da parte del cliente/occupante al termine del soggiorno senza danni evidenti, l'albergatore deposita il giorno del recesso
soggiorno sarà rimborsato per intero. Il deposito cauzionale è di 2.500 CZK/ 100 EUR.

In caso di danni causati all'albergatore, il cliente/occupante è obbligato a rimborsare l'albergatore sul posto in
in contanti se l'importo del danno supera il deposito cauzionale. Dopo il pagamento dei danni, il cliente ha il diritto di riscuotere da
richiedere una conferma scritta del pagamento da parte dell'albergatore. Nel caso in cui si verifichino dei difetti nella struttura ricettiva, il cliente/residente è tenuto ad avvisare immediatamente l'albergatore, il quale è tenuto a rimuovere tali difetti, a seconda della loro natura e del loro carattere, nel più breve tempo possibile. Se il difetto non viene rimosso immediatamente, il cliente/abitante e l'albergatore dovranno redigere un verbale contenente una descrizione del difetto, il costo della sua rimozione e chi lo ha causato. In assenza di questo documento, la richiesta di risarcimento per il difetto non sarà accettata. Il cliente/residente ha il diritto di presentare un reclamo entro e non oltre la fine del soggiorno. I reclami presentati successivamente non saranno presi in considerazione e si applicheranno le seguenti disposizioni
il cliente/residente ha espressamente rinunciato a rivendicare i difetti dopo la fine del soggiorno, a meno che non li abbia fatti valere in precedenza.
Al fine di risparmiare energia e rispettare l'ambiente naturale, il cliente riconosce che in inverno
Il periodo di tempo in cui non devi ventilare per molto tempo, soprattutto per ridurre la temperatura della stanza, quando esci dall'edificio ha
spegni tutte le apparecchiature elettriche e chiudi le finestre.

Soggiornare con un cane

Il cane può soggiornare nella proprietà affittata solo previa approvazione dell'albergatore. Il cliente è
è tenuto a indicare nella prenotazione se il cane alloggerà con lui/lei nella struttura ricettiva.
Il consenso del proprietario è possibile per le razze di piccola taglia. Non è consentito lasciare gli animali da soli e senza sorveglianza.
Il cliente accetta un prezzo per notte di 500,-CZK/pes. L'albergatore ha il diritto di addebitare questo importo prima dell'arrivo.
per rimanere. Il cliente si assume ogni responsabilità per la salute dell'animale e per eventuali danni che potrebbero verificarsi.
questo animale causerà. Il cliente/residente è tenuto a mettere il guinzaglio e la museruola al cane ovunque esso si trovi.
la situazione lo richiede. Ai cani e agli altri animali non deve essere permesso di riposare su un letto o su un altro dispositivo utilizzato per il riposo del cliente/residente.

Le scorte utilizzate per preparare o servire cibo non devono essere utilizzate per nutrire cani o altri animali.
clienti/residenti. In caso di danni alle attrezzature dei locali affittati da parte di un animale, il cliente/residente è tenuto a pagare l'intero importo del danno. Il proprietario dell'animale e il cliente/residente che ha permesso all'animale di soggiornare nella struttura ricettiva sono pienamente responsabili dell'animale.

Per le suddette violazioni delle regole e delle misure, ad eccezione dei danni diretti alla proprietà, che vengono addebitati
Il cliente/residente sarà tenuto a pagare un supplemento per la pulizia della stanza o dell'area.
inquinato da un animale per un importo pari a 1.500,- CZK.

L'albergatore si riserva il diritto di addebitare i costi di pulizia diretti in eccesso rispetto all'importo di
l'intero importo. Il locatore si riserva inoltre il diritto di rimborsare/pagare nuovi
le lettiere utilizzate per far riposare gli animali. Queste lettiere saranno consegnate al cliente/alloggiato.
Il conto viene addebitato per intero. Il soggiorno con un animale deve essere effettuato dal cliente/residente in modo da non mettere in pericolo l'albergatore o terzi. L'ispezione deve essere possibile per individuare eventuali danni o sporco eccessivo.

Consenso al trattamento dei dati personali

Con l'invio dell'ordine, il cliente concede all'albergatore, Albania, ai sensi della legge n. 101/2000 Coll.
in qualità di gestore della struttura ricettiva, acconsente alla raccolta, all'archiviazione e all'elaborazione dei dati personali e dei dati di contatto.
dati sensibili nell'ambito del presente ordine e del contratto di alloggio, ovvero nome, cognome, numero di telefono,
indirizzi e e-mail, in particolare ai fini della fornitura di servizi e prodotti.

Regolamenti degli alloggi

Il cliente/residente è tenuto a compilare il biglietto dell'alloggio all'arrivo e a consegnarlo all'albergatore.
un elenco delle persone che condivideranno l'alloggio con l'albergatore. In base ai dati compilati
l'albergatore registra il cliente/residente.

L'assicurazione non è inclusa nel prezzo. Per gli incidenti e per i danni o il furto di beni e la responsabilità civile per
danni alla salute e alla proprietà di terzi, l'operatore non è responsabile e il cliente/residente dovrà
rinuncia espressamente a queste richieste di risarcimento nei confronti dell'albergatore.

Il cliente/residente è obbligato a rispettare l'orario di check-in non prima delle 16:00.
Il cliente/residente è obbligato a rispettare l'orario di fine soggiorno fino alle ore 10:00, a meno che l'albergatore non sia d'accordo.
concordato in altro modo. Se il cliente/residente non riesce a farlo entro il termine stabilito, l'albergatore ha il diritto di addebitare
soggiorno per il giorno successivo. Per l'alloggio e i servizi correlati, il cliente/residente è tenuto a pagare all'albergatore il prezzo all'inizio del soggiorno, se non diversamente indicato nelle presenti condizioni. In caso di interruzione anticipata o di interruzione del soggiorno senza colpa da parte dell'albergatore, quest'ultimo non sarà tenuto a rimborsare il prezzo pagato per il soggiorno o la sua parte proporzionale. Tuttavia, l'albergatore potrà derogare a questa disposizione per motivi particolarmente stringenti.

Le lenzuola e gli asciugamani sono inclusi nel prezzo del soggiorno, ma il cliente/residente non deve portarli fuori dall'alloggio. In caso di smarrimento, al cliente potrebbe essere addebitato il costo del riacquisto.
Il cliente/residente ha il diritto di utilizzare i locali riservati al suo alloggio, nonché di utilizzare altri
i locali e le strutture della struttura ricettiva. L'albergatore è tenuto a consegnare al cliente/occupante i locali riservati al suo alloggio in condizioni idonee a un uso corretto e a garantire l'esercizio indisturbato dei suoi diritti relativi all'alloggio. Il cliente/occupante è tenuto a mantenere in ordine tutti i locali affittati, comprese le terrazze e i balconi. Al momento dell'ingresso nell'alloggio, il cliente/occupante è tenuto a verificare che l'alloggio sia adeguatamente attrezzato e non danneggiato. In caso di difetti, il cliente/occupante è tenuto a informare immediatamente il fornitore dell'alloggio.
I clienti/residenti sono obbligati a utilizzare correttamente i locali riservati al loro alloggio e in questi locali
il cliente/occupante non deve apportare alcuna modifica, in particolare per quanto riguarda la costruzione o l'installazione.
altre modifiche. Al Cliente/Alloggiato non è consentito l'uso di prodotti del tabacco all'interno della struttura ricettiva. Il Cliente/Alloggiato è tenuto a lasciare la proprietà in condizioni adeguate e ordinate al termine dell'alloggio. In caso di eccessivo disordine, al Cliente/Alloggiato verranno addebitate 1000 CZK per la pulizia. L'albergatore ha il diritto di detrarre questo importo dalla cauzione versata. Tutte le visite o le sistemazioni di altre persone devono essere segnalate dal Cliente/Alloggiato all'albergatore. Il Cliente/Alloggiato non ha il diritto di utilizzare i propri apparecchi elettrici nella proprietà affittata, ad eccezione di quelli utilizzati per l'igiene personale (rasoi, asciugacapelli, ecc.).
È severamente vietato l'uso di sostanze illegali o proibite negli alloggi.
stupefacenti e sostanze psicotrope.

Il cliente/residente è tenuto a chiudere le finestre, i rubinetti dell'acqua, spegnere gli apparecchi elettrici e chiudere a chiave l'edificio quando lascia la struttura ricettiva. Per motivi di sicurezza, non è consentito lasciare bambini di età inferiore ai dieci anni nelle camere e nelle altre aree dell'alloggio senza la supervisione di un adulto.

Il cliente/residente è responsabile di qualsiasi danno causato da lui o dai suoi accompagnatori.
È responsabilità dell'albergatore segnalare, pagare e far confermare l'importo del danno.
Il cliente/residente è tenuto alla manutenzione dell'edificio e delle aree comuni durante il suo soggiorno.
ordine e pulizia, pulendo gli animali domestici se necessario e mantenendo la tranquillità notturna tra le 22:00 e le 07:00
Lancia.

Non è consentito fumare all'interno della proprietà. È consentito fumare sul balcone.

Al momento dell'alloggio del cliente/residente, l'albergatore può controllare che tutto sia in ordine nella proprietà
e viene utilizzato in conformità con i presenti termini e condizioni e con il contratto di alloggio.
Il cliente/residente può interrompere il soggiorno prima della scadenza del periodo di alloggio concordato, ma senza
qualsiasi richiesta di risarcimento finanziario.
L'albergatore può recedere dal contratto di alloggio prima della scadenza del periodo di soggiorno concordato senza
se il cliente/residente nella struttura dell'albergatore, nonostante l'avvertimento, viola in modo grave le norme di buona condotta.
morale, la pace della notte, o ha altrimenti violato o sta violando le disposizioni dei presenti termini e condizioni.
E' vietato l'uso di qualsiasi materiale pirotecnico nell'edificio affittato, tranne che per il 31.12. (Capodanno).
dell'anno. Eventuali reclami e suggerimenti per migliorare i servizi sono accettati esclusivamente dall'Host.
Inviando un ordine, il cliente conferma di aver letto e compreso i presenti termini e condizioni e di accettarli.
accetta i termini e le condizioni e si impegna a rispettarli.

Nel caso in cui il cliente e l'ospite non siano la stessa persona, il cliente ha l'obbligo di informare l'ospite di tutte le informazioni relative alla sua attività.
i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti condizioni. Il cliente è responsabile del fatto che la persona alloggiata
rispettare le presenti condizioni per tutta la durata del soggiorno. Il cliente è responsabile di qualsiasi danno causato da
alloggiati in maniera congiunta e solidale.

I presenti Termini e Condizioni entreranno in vigore il 01.06.2022 e saranno efficaci a partire dalla loro sottoscrizione.
da parte del cliente o inviando una prenotazione/ordine elettronico dal sito web www.albanieopatrne.cz